Suporte

Precisas de ajuda com a app, com a tua conta ou queres denunciar um problema?

Escreve para geral@lacoachdiana.com. Respondemos normalmente em 2 dias úteis.

Perguntas frequentes

Não tenho código de convite. Pede-o por email ou à La Coach Diana ou à RW.

Os meus treinos não aparecem. Em Treinos, toca em Sincronizar agora e confirma que deste permissão ao Apple Health ou ao Health Connect. Treinos inseridos à mão, com menos de 20 minutos ou acima de 2 por dia não contam.

Mudei de grupo e perdi pontos? Não. Os treinos já feitos mantêm os pontos do grupo em que foram feitos.

Quero denunciar um conteúdo ou uma pessoa. Na app, toca nos três pontos da publicação, comentário ou perfil e escolhe Denunciar. Analisamos em 24 horas.

Quero apagar a minha conta. Perfil, Eliminar conta. Mais informação na página de eliminação de conta.

Documentos

Política de Privacidade, Termos de Utilização e Regulamento estão disponíveis nas ligações do topo desta página.